NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN LÀ GÌ? RA TRƯỜNG SẼ LÀM VIỆC GÌ?

2. Muốn học tốt ngành Quản trị khách sạn bạn cần có những tố chất nào?

Quản trị khách sạn là lĩnh vực năng động, đòi hỏi người học không chỉ giỏi kiến thức chuyên môn mà còn phải sở hữu những kỹ năng và phẩm chất phù hợp để đáp ứng tính đặc thù của ngành dịch vụ. Ngoài nền tảng học thuật, sinh viên cần tích lũy kỹ năng thực tế, khả năng giao tiếp và sự linh hoạt trong xử lý tình huống.

3.1. Những kiến thức chuyên môn cần có

Muốn theo đuổi sự nghiệp bền vững trong ngành khách sạn – nhà hàng, bạn cần hình thành nền tảng kiến thức chuyên sâu ngay từ giai đoạn học tập

• Quản lý và vận hành khách sạn: Hiểu cách tổ chức bộ máy, xây dựng quy trình phục vụ và kiểm soát chất lượng dịch vụ.
• Phát triển sản phẩm dịch vụ: Nắm bắt xu hướng và tạo ra trải nghiệm mới cho khách hàng.
• Tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch chi tiết, triển khai hiệu quả và kiểm soát các khâu thực hiện để đảm bảo buổi lễ diễn ra suôn sẻ.
• Điều phối nhân lực: Sắp xếp nhân sự phù hợp với từng nhiệm vụ, xây dựng tinh thần hợp tác và môi trường làm việc chuyên nghiệp trong nội bộ khách sạn.

3.2. Kỹ năng mềm – yếu tố tạo khác biệt trong ngành dịch vụ

Không chỉ giỏi chuyên môn, người làm trong lĩnh vực này cần trau dồi thêm nhiều kỹ năng cá nhân.

• Giao tiếp hiệu quả: Biết cách tạo ấn tượng tích cực, xử lý tình huống linh hoạt và làm hài lòng khách hàng trong mọi hoàn cảnh.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề: Linh hoạt, bình tĩnh xử lý các tình huống phát sinh mà không gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của khách.
• Lãnh đạo và hợp tác: Có khả năng hướng dẫn người khác, phối hợp tốt trong tập thể và thích nghi với môi trường làm việc có yếu tố quốc tế.
• Tư duy tổ chức: Quản lý công việc một cách khoa học, tiết kiệm thời gian và tối ưu nguồn lực.
• Việc chủ động tham gia các hoạt động trải nghiệm thực tế như thực tập, làm thêm, sinh hoạt câu lạc bộ chuyên môn hay các sự kiện ngoại khóa sẽ giúp sinh viên rèn luyện và nâng cao kỹ năng cần thiết.

HỌC QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN MẤT BAO NHIÊU NĂM

 - NHÀ TRƯỜNG ĐÀO TẠO THEO TÍN CHỈ: 2 NĂM CẤP BẰNG CAO ĐẲNG CHÍNH QUY

HỌC PHÍ HỌC QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

 - 485.000 Đ/ TÍN CHỈ ( KÌ 1 TẠM THU 12 TÍN )

HỒ SƠ XÉT TUYỂN NGÀNH QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

• Bản sao: Giấy khai sinh, Căn cước công dân (CMND), Học bạ, Bằng (hoặc GCN) tốt nghiệp THPT (hoặc tương đương)

• Sổ đoàn, giấy chuyển nghĩa vụ quân sư, giấy chuyển sinh hoạt đảng, các giấy tờ ưu tiên (nếu có)

• 4 ảnh 3x4.

• Sơ yếu lý lịch (có xác nhận chính quyền địa phương)

TUYỂN SINH CAO ĐẲNG QUẢN TRỊ KHÁCH SẠN

LIÊN HỆ: